【 ランプに使用するオイルについて 】

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いつも当社OnlineShopをご利用いただき、

また当社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

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ランプに使用するオイルに関しまして

お客様から共通したトラブルのお問い合わせを何件かいただいておりますので、

以前より商品ページ並びにQ&Aページに掲載させていただいている事項ではありますが、

改めて明記させていただきます。

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燃料に関しましてはQ&Aや商品ページに記載しております通り、

弊社ハリケーンランプ・オイルランプは専用芯を製造・使用しており、

・ハリケーンランプの燃料は灯油または専用リキッドキャンドルオイルでのみ使用可能

・オイルランプは専用リキッドキャンドルオイルのみ使用可能

となっております。

(Q&Aページ : https://www.flamesense.com/nqanda)

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他メーカー様でパラフィン系オイルと表記・販売されているものでも、
当社で販売しておりますオイルとは成分が異なるものもございますので、

１００%同じ燃焼が行われる確証はございません。

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弊社で販売しております専用リキッドキャンドルオイル以外に関しましては

当社にて検証を行なっておりませんので、ご使用は自己責任でお願いしております。

 

また、芯に関しましても弊社では専用芯を製造・使用しております。

オイルの吸い上げに関わる非常に大切な部品ですので、

弊社専用芯以外の芯のご使用に関しましても上記同様、自己責任でお願いしております。

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お問い合わせの中には弊社専用オイル以外を使用したことによる※異常燃焼のご連絡もあり、

非常に危険です。

少しでも異変を感じられましたら直ちにご使用を中止してください。

正しい燃焼は弊社OnlineShopの使用説明動画や商品画像、下記画像↓をご参照ください。

 

​​※異常燃焼・・・調節していないにも関わらず燃焼中に炎が異常に大きくなる、または異常に小さくなる

炎の大きさが適切(適切な大きさは2cmほど)にも関わらず異常に煤が発生したりランプ本体が変色する など

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